Najczęściej zadawane pytania.
Zebraliśmy odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące zakupów, dostawy, produktów i marek dostępnych w RMK Nutrition.
Zamówienia i dostawa
Skąd wysyłane są zamówienia RMK Nutrition?
Zamówienia ze sklepu RMK Nutrition wysyłane są z Polski.
Jakie formy dostawy są dostępne?
Aktualnie dostępne formy dostawy zobaczysz podczas składania zamówienia, po podaniu danych potrzebnych do wysyłki.
Jak mogę sprawdzić status zamówienia?
Informacje dotyczące realizacji zamówienia wysyłamy na adres e-mail podany podczas zakupu. Jeśli potrzebujesz dodatkowej informacji, skontaktuj się z nami i podaj numer zamówienia.
Płatności i zwroty
Jakie metody płatności są dostępne?
Dostępne metody płatności zobaczysz podczas finalizacji zamówienia. Sklep obsługuje bezpieczne płatności, w tym Przelewy24.
Czy mogę zwrócić zamówienie?
Informacje dotyczące zwrotów i reklamacji znajdziesz na stronie „Zwroty i reklamacje” dostępnej w stopce sklepu.
Co zrobić, jeśli przesyłka dotarła uszkodzona?
Skontaktuj się z nami możliwie szybko. Podaj numer zamówienia i, jeśli to możliwe, dołącz zdjęcia przesyłki oraz uszkodzonego produktu. Pomoże nam to sprawniej rozpatrzyć zgłoszenie.
RMK i marki
Czym jest RMK Nutrition?
RMK Nutrition wybiera i rozwija na polskim rynku marki z obszaru nawodnienia i produktów funkcjonalnych. Sklep RMK jest wspólnym miejscem sprzedaży całego portfolio.
Czy RMK Nutrition jest producentem SALTE?
Nie. SALTE jest odrębną marką i pierwszą marką dostępną w portfolio RMK Nutrition.
Jakie marki znajdę w RMK Nutrition?
Pierwszą marką w portfolio RMK jest SALTE. Portfolio będzie rozwijane selektywnie o kolejne marki.
Czy RMK będzie wprowadzać kolejne marki?
Tak. RMK Nutrition jest projektem wielomarkowym. Kolejne marki będą dołączane do portfolio z zachowaniem wspólnego standardu sprzedaży i obsługi.
SALTE
Czym są elektrolity SALTE?
SALTE to elektrolity zawierające sód, potas i magnez, stworzone jako wygodne wsparcie codziennego nawodnienia.
Czy SALTE zawiera cukier?
Produkty SALTE dostępne w RMK Nutrition są bez dodatku cukru.
Jak przygotować SALTE?
Zawartość jednej saszetki wymieszaj z około 600–800 ml wody. Szczegółowe informacje dotyczące konkretnego produktu znajdziesz na jego stronie.
Jak wybrać smak SALTE?
W kolekcji SALTE możesz porównać wszystkie dostępne smaki. Jeśli chcesz wypróbować kilka wariantów, możesz również wybrać Variety Pack.
Zobacz kolekcję SALTE →Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas. Pomożemy w sprawie produktu, zamówienia lub współpracy z RMK Nutrition.
Skontaktuj się z nami